Ouvidoria

O Hospital de Cirurgia preza pela qualidade, bem-estar e transparência junto aos seus usuários (pacientes e acompanhantes) e possui um canal de comunicação direto com o cidadão: Ouvidoria.

 

Nossa Ouvidoria exerce o papel fundamental de recebimento, análise, classificação e encaminhamento das manifestações dos usuários (reclamações, sugestões, solicitações, elogios), identificando oportunidades de melhorias a partir de cada um dos registros.

 

Nossos canais de comunicação 

 

Telefone: (79) 2106-7350 ou 0800 722 7349 (ligação gratuita)

E-mail: ouvidoria@fbhc.org.br

Presencial: Ouvidoria do Hospital de Cirurgia, entrada localizada na Rua Permínio de Souza, nº 174, Bairro Cirurgia, Aracaju/SE

Dias e horários de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 14h às 17h