Escritório da Qualidade

Escritório da Qualidade

O que é o Escritório da Qualidade?
 
O Escritório da Qualidadedo Hospital Cirurgia foi implantado em 2019. Constitui-se como
o setor responsável pelo planejamento, monitoramento e avaliação dos processos
implantados na instituição, apoiando na definição e no desdobramento do
planejamento estratégico, visando a melhoria contínua, qualidade da assistência e
segurança do paciente.

Objetivos do Escritório da Qualidade

•  Disseminar a cultura da qualidade institucional para melhoria contínua;
• Potencializar as notificações de eventos adversos;
• Implantar o Gerenciamento dos processos;
•  Garantir o Gerenciamento de risco;
•  Promover o adequado Gerenciamento de documentos;
•  Desenvolver e contribuir com projetos de melhorias.
   

Ações do Escritório da Qualidade

 
• Detecção, avaliação e tratativa dos eventos adversos relacionados à assistência
  à saúde através da gestão de risco;
• Monitoramento de indicadores e planejamento das ações relacionados aos
  eventos adversos;
• Elaboração e supervisão do cumprimento dos protocolos institucionais;
• Padronização e codificação dos documentos institucionais;
• Apoio e monitoramento das comissões hospitalares.
• Mapeamento de processos;
• Capacitações e ações educativas;
• Auditorias internas.
   
  Responsável pelo Setor
  ENFª. Elizayne Santos – Gerente